Bonjour, employeur!

Talents Exceptionnels

Du processus d’entrevue aux vérifications des antécédents, nous allions notre engagement envers le service à la clientèle à un système rigoureux de contrôle et d’assurance de la qualité. Découvrez ci-dessous comment nous réussissons, jour après jour, à jumeler nos entreprises clientes avec les meilleurs candidats.

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Investissez dans notre expertise: nous ne faisons pas que vous mettre en contact avec un curriculum vitæ. Nous trouvons, parmi notre réseau de milliers de candidats qualifiés, les meilleurs talents pour votre organisation.

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Des embauches de qualité, rapidement

Trouver les meilleurs talents sans perte de temps est essentiel pour minimiser les coûts de recrutement. Pour les affectations temporaires, notre délai moyen de recrutement n'est que de 27 minutes, et quel que soit le poste à pourvoir, nous nous efforçons de vous fournir des CV dans les 24 heures suivant la réception de votre demande. En général, un employeur recherche des candidats auprès de trois à six sources. Bilingual One puise dans plus de 25 sources. L'une de ces sources comprend plus de 200 centres de recrutement en Amérique du Nord, où nos conseillers en recrutement sont encouragés à travailler en équipe pour obtenir les résultats les plus rapides.

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Entrevues individuels + vérification des antécédents

Lors de l’entrevue initiale avec un candidat, nous cherchons à en savoir le plus possible sur son expérience, ses objectifs et son attitude. Nous allons au-delà du curriculum vitæ en consacrant du temps à l’évaluation du candidat, car une description de poste ne peut pas tout révéler.

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Des normes auxquelles vous pouvez faire confiance

Nous utilisons le logiciel d’évaluation des compétences ProveIt!®, un leader de l’industrie, pour concevoir des évaluations hautement personnalisables et adaptées à votre secteur spécifique. Cela nous permet de filtrer et de recouper notre réseau de talents avec une grande précision, vous présentant ainsi les meilleurs candidats disponibles, sans informations superflues. Nous avons investi dans les meilleurs outils et processus afin d’offrir des normes élevées en matière d’évaluation des talents. Nous assurons un processus d’évaluation rigoureux et cohérent, comprenant des entrevues approfondies avec chaque candidat, utilisant des techniques d’évaluation comportementale.

Notre personnel en succursale prend le temps d’apprendre les aspirations, les talents, le niveau de compétence, les expériences passées, le milieu de travail préféré et bien plus encore, permettant ainsi de placer chaque candidat dans le poste qui lui convient le mieux.

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Évaluations

Nos évaluations nous permettent de tester les compétences techniques, telles que la maîtrise des logiciels clés, ainsi que les traits comportementaux et les styles de travail. Nous exigeons que tous les candidats fournissent leur historique d’emploi accompagné d’au moins deux références professionnelles positives. Une fois vérifiées par Bilingual One, ces références permettent d’identifier les comportements et tendances observés en milieu de travail, ce qui nous aide à déterminer l’environnement idéal pour chaque individu. À la demande du client, nous pouvons également effectuer une vérification complète des antécédents.

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Notre programme de garantie 5•50

Plus de 50 % des employés qui quittent un nouvel emploi le font au cours des 12 premiers mois. Si vous recrutez vous-même, cela signifie que vous devez recommencer tout le processus, avec le temps et les frais que cela implique. Nous sommes tellement convaincus de la qualité de nos placements que nous garantissons votre investissement pendant cinq ans, tant en termes de rotation du personnel que de succession.

3 modes d’embauche

Que vous ayez besoin d’une seule personne ou de centaines, BilingualOne propose des programmes et des options d’embauche adaptés à votre entreprise. Vous trouverez ci-dessous nos principaux programmes d’embauche, ainsi que des guides étape par étape expliquant leur fonctionnement et la façon dont BilingualOne collabore avec votre organisation.

Premiers pas avec nous

Chaque collaboration débute par une analyse approfondie de vos besoins et de ceux de votre entreprise. Qu’il s’agisse de recueillir de l’information sur vos activités, de rencontrer votre personnel ou de visiter vos installations, notre objectif est de bâtir des relations durables avec nos clients.

01: Communiquez avec BilingualOne

Vous recherchez une personne efficace, qualifiée et soigneusement sélectionnée, qui saura également bien s’intégrer à votre équipe. Demandez une consultation gratuite en ligne pour amorcer le processus ou simplement obtenir des conseils utiles.

02: Votre conseiller en recrutement

Un conseiller en recrutement vous est attribué. Il sera votre principal point de contact et supervisera l’ensemble du processus d’embauche, du début à la fin. Votre conseiller sera choisi en fonction de votre secteur d’activité et de vos besoins, afin de maximiser vos chances de trouver les meilleurs candidats.

03: Planification d’une rencontre

Votre conseiller en recrutement fixera ensuite un rendez-vous à vos bureaux. L’objectif est de discuter dans le contexte réel de travail et d’échanger avec toutes les personnes concernées par le nouveau poste.

04: Visite de vos installations

Au moment convenu, votre conseiller se rendra dans votre entreprise afin d’écouter vos critères et préoccupations, d’analyser les défis liés au recrutement et d’observer votre environnement ainsi que votre culture organisationnelle. Nous essayons également de rencontrer vos principaux gestionnaires et intervenants clés.

05: Présentation de solutions adaptées

Nous vous présenterons les programmes et options d’embauche qui pourront générer de la valeur à court et à long terme. Nous aborderons les modalités tarifaires et les différentes options disponibles, en soulignant les solutions les plus efficaces et pertinentes. À ce stade, nous vous proposons généralement des profils de candidats à évaluer.

06: Officialisation du mandat

Une fois les paramètres du poste et du programme d’embauche confirmés, votre conseiller vous accompagnera dans notre processus de commande de poste afin d’officialiser le mandat et de commencer la recherche de talents.

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Le Programme d’embauche directe

Nos entreprises clientes utilisent ce programme pour recruter des candidats performants afin de pourvoir des postes essentiels au sein de leur organisation. BilingualOne offre des services de recrutement en embauche directe depuis plus de 50 ans, faisant de ce programme un pilier de notre expertise reconnue.

PrécSuiv

01: Vous avez un besoin d’embauche directe

Votre entreprise prend de l’expansion, un employé a été promu ou vous venez de perdre un membre clé de votre équipe. Peu importe la raison, il vous faut quelqu’un d’efficace, expérimenté, validé et capable de bien s’intégrer. Demandez une consultation en ligne pour préciser votre besoin.

02: Rechercher + Promouvoir + Identifier

Nous travaillons rapidement pour faire correspondre vos exigences avec les talents de notre réseau, en faisant activement la promotion de votre poste et de votre entreprise auprès des meilleurs candidats. Nous vérifions également s’il est nécessaire d’évaluer certaines compétences particulières ou d’effectuer des vérifications supplémentaires.

03: Options exceptionnelles

Votre conseiller(ère) en recrutement commencera à vous transmettre des profils ciblés, généralement en moins de 24 heures. Comme nos candidatures sont préalablement évaluées, nous pouvons ajuster les critères afin de vous proposer la solution la plus adaptée à votre projet.

04: Entrevue + Évaluation

Une fois les personnes retenues identifiées, il ne vous reste qu’à déterminer celle qui répond le mieux à vos besoins. Nous organiserons toutes les entrevues avec les candidats de votre choix et assurons la communication de vos décisions.

05: Suivi + Rétroaction

Après les entrevues, nous effectuons un suivi afin de répondre à vos questions, discuter de vos impressions et confirmer les correspondances possibles. Si aucun profil ne convient, nous vous présenterons d’autres options. Si un candidat correspond à vos attentes, nous vous accompagnerons dans l’examen des propositions de rémunération et des incitatifs, au besoin.

06: Un nouveau membre exceptionnel de votre équipe

Félicitations ! Il semble que vous ayez trouvé un nouveau membre d'équipe extraordinaire ! À ce stade, le candidat est intégré à votre entreprise et inscrit sur votre liste de paie, mais notre travail ne s'arrête pas là. Nous ferons un suivi dans les semaines à venir pour nous assurer que tout se passe bien. De plus, vous bénéficiez de notre Garantie 5•50 pour soutenir votre décision !

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Programme temporaire avec option d’embauche

Lorsque vous devez intégrer rapidement une personne tout en limitant vos risques, nous vous recommandons notre programme temporaire avec option d’embauche. Ce programme vous permet d’évaluer comment un candidat s’intègre à votre équipe et à la culture de votre entreprise, tout en restant sur notre liste de paie. Nous combinons la rapidité et la flexibilité de nos services de personnel temporaire avec la puissance de nos services de recrutement en embauche directe.

PrécSuiv

01: Trouver la bonne personne

Trouver la bonne personne

02: Des options personnalisées

Généralement dans un délai de 24 heures, votre conseiller en recrutement vous présentera des profils de candidats à évaluer. À ce stade, il vous suffit d’examiner ces profils avec votre équipe et de décider qui vous souhaitez rencontrer en entrevue

03: Entrevues

Après avoir sélectionné les candidatures les plus prometteuses, votre conseiller en recrutement organisera les entrevues. Il vous suffit de nous indiquer vos disponibilités, et nous prendrons en charge la planification et les communications.

04: Début de la période d’évaluation

Durant la période d’évaluation, l’employé relève de BilingualOne. Cela signifie qu’il est inscrit sur notre liste de paie, ce qui évite les coûts et les risques liés à l’embauche. La période d’évaluation dure habituellement 90 jours; toutefois, vous pouvez discuter de modalités particulières avec votre conseiller en recrutement.

05: Fin de la période d’évaluation

À la fin de la période d’évaluation, vous êtes libre d’embaucher le candidat ou de refuser la candidature proposée. Les observations recueillies au cours de cette période devraient vous permettre de prendre une décision éclairée et en toute confiance.

06: Un nouveau membre exceptionnel de votre équipe

Félicitations, vous venez de trouver un excellent nouveau membre pour votre équipe! Il est maintenant temps d’entamer le processus d’intégration. Au besoin, votre conseiller en recrutement vous accompagnera afin de déterminer le régime de rémunération approprié.

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Le programme de placement temporaire

Le placement temporaire ou contractuel vous offre une aide rapide, pour la durée dont vous avez besoin. Vous pouvez ainsi maintenir votre productivité en toute situation grâce à des travailleurs occasionnels, tout en réduisant les coûts et les risques habituellement associés à l’ajout de personnel permanent.

PrécSuiv

01: Vous avez besoin d’un placement temporaire

Que vous ayez besoin d’une seule personne ou de centaines, BilingualOne peut vous fournir le talent nécessaire. Contactez votre succursale locale ou votre conseiller en recrutement et nous commencerons immédiatement.

02: Options pour un déploiement immédiat

Lorsque la rapidité de mise en place est la principale préoccupation, nous pouvons combler des postes directement, sans que vous ayez à examiner de CV ni à mener d’entrevues. Une fois votre commande de personnel finalisée avec votre conseiller en recrutement, nous commençons immédiatement à affecter des ressources.

03: Début du mandat temporaire

Les talents se présenteront directement à la personne-ressource que vous avez désignée sur place. Les placements temporaires demeurent à notre charge salariale : nous nous occupons de leurs feuilles de temps, de leurs paies ainsi que de toutes les cotisations liées aux indemnités pour accidents du travail.

04: Suivi en cours de mandat

Nous faisons un suivi afin de vérifier le bon déroulement du mandat. Le suivi fait partie intégrante de nos services, et nous voulons nous assurer que nous répondons à vos attentes. Si une personne ne convient pas, nous envoyons un remplaçant.

05: Fin du mandat temporaire

Nous espérons que notre main-d’oeuvre temporaire a permis d’atténuer les pressions liées aux besoins de votre entreprise. Comme nous savons que la demande varie constamment, nous serons toujours là pour vous, au moment où vous en aurez besoin.

Notre méthode de travail

Chez BilingualOne, nous fonctionnons selon un ensemble de valeurs et d’attentes qui nous ont permis, au fil des ans, de bâtir d’excellentes relations avec nos entreprises clientes. Au coeur de notre démarche, nous nous engageons à mettre notre expertise à profit afin de vous aider à trouver des solutions aux défis d’aujourd’hui et de demain.

Votre entreprise, votre culture

Lorsque les qualifications sont équivalentes, la différence entre un excellent recrutement et un recrutement simplement adéquat repose souvent sur l’intégration à la culture de votre entreprise. Nos conseillers en recrutement prennent le temps de comprendre l’atmosphère, le rythme, les valeurs et le climat des entreprises pour lesquelles nous effectuons des placements.

Au-delà des chiffres

Nous allons bien au-delà du CV afin de mieux connaître l’expérience, les objectifs et le profil des candidats. Dans quel environnement s’épanouissent-ils? Quel a été leur parcours professionnel et où souhaitent-ils se diriger? Un placement réussi ne se résume pas à l’analyse de documents. Il s’agit de créer des relations qui prospèrent.

Élargir l’empreinte de votre entreprise

Nous savons que la plupart des entreprises ne sont pas spécialisées en recrutement. Depuis plus de cinquante ans, nous travaillons avec rigueur pour développer l’empreinte, l’expertise et l’agilité nécessaires afin de répondre aux besoins d’embauche des petites comme des grandes organisations et pour trouver les meilleurs talents, peu importe où ils se trouvent. Nous croyons que notre réseau devient véritablement le vôtre.

Visibilité et notoriété

Lorsqu’une entreprise a besoin d’un nouveau membre dans son équipe, nous ne considérons pas cela comme le simple fait de « combler un poste ». Notre approche consiste à faire rayonner ce qui rend votre entreprise unique. Cela signifie accroître la visibilité et le rayonnement de vos valeurs et de votre culture, afin de susciter un intérêt durable. Nous ne faisons pas que recruter pour vous, nous vous faisons rayonner.

Comment recrutez-vous, identifiez-vous et sélectionnez-vous les talents? ↓ (Quel est votre processus de recrutement?)

Notre capacité à attirer les talents commence par la reconnaissance que le candidat est au centre de notre univers. Tous nos systèmes et processus ont donc été optimisés pour attirer les meilleurs talents et offrir la meilleure expérience possible. Par conséquent, la plupart des candidats viennent à nous par recommandation. Nous constatons que lorsque nous aidons quelqu’un à atteindre ses objectifs de carrière, cette personne nous recommande à plusieurs autres professionnels de qualité, ce qui permet à notre banque de talents de croître de manière exponentielle.

Nos conseillers en recrutement sont des membres actifs de leurs communautés et entretiennent des relations continues avec des professionnels et des réseaux spécialisés dans les secteurs et fonctions clés correspondant à leur domaine d’expertise. De plus, nos recruteurs suivent chaque année des certifications en recrutement sur les réseaux sociaux afin d’élargir encore leur capacité à identifier et à interagir avec des professionnels de haut calibre. Souvent, ces professionnels ne sont même pas en recherche active d’emploi, ce à quoi une simple publicité n’aurait jamais accès. Grâce à notre expertise en médias sociaux, BilingualOne a été reconnue comme l’une des 10 meilleures pages sur LinkedIn.

Pour alimenter davantage notre banque de talents, nous organisons des salons de l’emploi, utilisons des dizaines de sources publicitaires et tirons parti de multiples autres canaux de recrutement afin de garantir la disponibilité de candidats possédant les compétences et qualités les plus recherchées par nos clients.

Lorsqu’il s’agit de sélectionner les talents pour vous, votre conseiller en recrutement commence par réaliser une évaluation complète des besoins, incluant les exigences en matière de ventes et de production, le périmètre de travail sur 90 jours, la composition de l’équipe et le style de relation avec la clientèle. Ce processus structuré nous permet de mieux comprendre l’impact du poste et révèle souvent des détails clés qui ne figurent pas toujours dans la description formelle du poste. Votre conseiller en recrutement se rendra sur votre site pour effectuer ce que nous appelons un Synergy Scan, qui nous permet d’identifier les attributs clés nécessaires pour que l’employé s’intègre à long terme à la fois à votre équipe et à vos clients. Cela implique souvent de profiler les employés les plus productifs du département afin de déterminer quelles compétences et aptitudes conduisent à un engagement et à une réussite durable. Le Synergy Scan nous aide à présenter l’offre d’emploi comme une opportunité attrayante pour attirer des candidats solides.

Nous avons investi dans les meilleurs outils et processus afin d’offrir les standards les plus élevés en matière d’évaluation des talents. Nous assurons un processus d’évaluation rigoureux et cohérent, incluant des entrevues approfondies avec chaque candidat selon des techniques d’évaluation comportementale. Notre personnel de succursale prend le temps de comprendre les aspirations, talents, niveaux de compétence, expériences passées, environnement de travail préféré et autres caractéristiques individuelles, permettant ainsi de placer le candidat dans le poste le mieux adapté. Nos évaluations de compétences nous permettent de tester à la fois les compétences techniques, telles que la maîtrise des principaux outils logiciels, et les compétences comportementales. Nous exigeons de tous les candidats qu’ils fournissent leur historique d’emploi accompagné d’au moins deux références professionnelles positives. Une fois vérifiées par BilingualOne, ces références permettent d’identifier les comportements et tendances passés en milieu de travail et aident à déterminer les environnements de travail idéaux pour chaque individu. À la demande du client, nous pouvons également effectuer une vérification complète des antécédents.

Quelles sont vos principales compétences et vos services?

BilingualOne est un partenaire en recrutement de premier choix, capable de répondre aux besoins des entreprises, grandes comme petites. Notre firme est suffisamment importante pour concurrencer efficacement à l’échelle nationale, tout en étant assez agile pour offrir le niveau de service personnalisé que chaque client mérite. Nous sommes une entreprise familiale et sans dettes, ce qui nous permet de rester flexibles face à vos besoins et de fournir des services adaptés à votre situation. La philosophie de BilingualOne, « un client pour la vie », nous a permis de gérer des services de recrutement pour de grandes entreprises clientes sur un vaste territoire géographique.

Quels types de postes pourvoyez-vous? (Quelles sont vos spécialités?)

En tant que membre du conglomérat mondial ActOne Group, nous sommes en mesure de recruter pour pratiquement tous les postes, du niveau débutant au niveau C (C-level).

  • Juridique et conformité
  • Comptabilité et finances
  • Service à la clientèle et centre d’appels
  • Technologies de l’information et ingénierie
  • Marketing
  • Ressources humaines
  • Gestion des opérations
  • Hôtellerie et commerce de détail
  • Administration et accueil
  • Logistique et distribution
  • Niveau C (C-Level)
  • Vice-président (VP)
  • Gestionnaire / Directeur
  • Superviseur / Spécialiste
  • Niveau II-IV
  • Niveau I
Comment vos services sont-ils facturés?

BilingualOne ne facture ses clients qu’après avoir fourni un résultat. Cela signifie que vous ne recevrez aucune facture de notre part tant que le talent que nous avons présenté n’occupe pas le poste au sein de votre entreprise ou n’est pas en mission.

Notre garantie

Dans le marché de l’emploi actuel, les employés changent de poste plus fréquemment que les générations précédentes. Cela signifie que vous serez constamment en période de recrutement. Mais comment se préparer aux départs et assurer la planification de la relève ? L’une des meilleures façons d’y parvenir consiste à bénéficier de notre programme de garantie.

Le programme 5•50 de BilingualOne

En tant que partenaire engagé envers votre réussite à long terme, nous avons mis au point un programme destiné à nos clients, dans le cadre duquel nous garantissons nos placements et protégeons votre investissement en recrutement jusqu’à 5 ans. Demandez à votre conseiller en recrutement des détails sur notre programme exclusif 5•50, qui vous permet de remplacer les employés promus ou dont le contrat a été résilié pour seulement la moitié de votre investissement initial.